Profili professionali

ANALISTI DI BUSINESS INTELLIGENCE

DATABASE ADMINISTRATOR (cod. DA010)

NEOLAUREATO (cod. NE011)

PROJECT MANAGER (cod. PM012)

SISTEMISTA (cod. SI013)

ANALISTI DI BUSINESS INTELLIGENCE

I progetti di Business Intelligence sono generalmente affidati a team di progetto articolati e costituiti da diverse figure professionali in grado di assicurare le competenze necessarie nell’ambito dell’analisi dei dati, dell’analisi dei processi e delle tematiche affrontate (Controllo di Gestione, Balance Score Card, Risk Management, Marketing, Human Resource Manager..).
Le tecniche e le metodologie di lavoro a supporto della realizzazione dei progetti caratterizzano i diversi profili professionali che possono essere riassunti nei seguenti:

Analista dati
Analista funzionale
Consulente

Analista dati (cod. BI02)

L’Analista dati ha compiti di progettazione e realizzazione di Enterprise Data Warehouse attraverso la definizione del modello logico individuato e degli attributi che caratterizzano ogni entità individuata.
Collabora con l'amministratore delle basi dati assicurando la rigorosa applicazione delle metodologie di modellazione logica, definendo i dati elementari e derivati sia a livello atomico che a livello aggregato.

Responsabilità:
Produce ed aggiorna la documentazione di riferimento.

Attività:
- Collabora alla definizione dei modelli logico/fisico nel rispetto delle metodologie adottate con particolare riferimento alle "forme normali" ed agli “star schema”;
- supporta l'Amministratore dei Dati per assicurare la coerenza della terminologia rispetto agli standard definiti;
- collabora alla definizione delle regole di migrazione delle informazioni dalle basi dati operative a quelle decisionali.

Requisiti:

Titolo di studio:

laurea in discipline scientifiche/economiche


Esperienza lavorativa:

minimo 18 mesi di esperienza maturati attraverso la partecipazione a progetti


Conoscenze:

metodologie per:
- la reingegnerizzazione delle basi dati
- l'analisi dei dati (Entità Relationship)
- la progettazione dei modelli aziendali dei dati

strumenti per il supporto alla progettazione di modelli dati e di processi


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Analista funzionale (cod. BI03)

L’Analista funzionale ha compiti di analisi e di progettazione dei processi operativi e di supporto alle decisioni strategiche all’interno di una organizzazione.
Collabora con il Project manager e con il Consulente della materia assicurando la rigorosa applicazione delle metodologie di analisi e di ingegnerizzazione dei processi.

Responsabilità:
produce ed aggiorna la documentazione di riferimento.

Attività:
- collabora alla definizione dei modelli dei processi nel rispetto delle metodologie adottate con particolare riferimento ai requisiti previsti dal progetto;
- supporta il Project manager per definire il contesto di riferimento e l’architettura dei processi.

Requisiti:

Titolo di studio:

laurea in discipline scientifiche/economiche


Esperienza lavorativa:

minimo 18 mesi di esperienza maturati attraverso la partecipazione a progetti


Conoscenze:

- metodologie per l’analisi e la reingegnerizzazione dei processi operativi e decisionali (SADT, BPR, DFD)
- strumenti per il supporto alla progettazione dei processi

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Consulente (cod.BI04)

Il Consulente della materia ha compiti di supporto al Project manager e, in generale, al team di progetto per assicurare la corretta interpretazione delle esigenze espresse dall’utente finale in fase di definizione dei requisiti del sistema.

Responsabilità:
fornire la conoscenza necessaria della materia trattata, al team di progetto.

Attività:
collabora alla definizione dei requisiti utente per il progetto;
propone soluzioni innovative in grado di valorizzare il contributo complessivo atteso, in termini di benefici previsti.

Requisiti:

Titolo di studio:

laurea in discipline scientifiche/economiche


Esperienza lavorativa:

minimo 24 mesi di esperienza maturati attraverso la partecipazione a progetti


Conoscenze:

Competenze specifiche sulla materia argomento del progetto


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DATABASE ADMINISTRATOR (cod. DA010)

All'interno di un progetto di Information Tecnology, il Data Base Administrator è il responsabile di tutte le attività che concernono la gestione, l'integrità e la sicurezza del data base aziendale; inoltre collabora con le altre figure professionali coinvolte nel progetto per definire le soluzioni software previste nel progetto.

Responsabilità:
- È responsabile della documentazione e della stesura delle procedure di salvataggio e ripristino del data base.
- È responsabile della gestione del data base riguardo alle prestazioni e nell'ambito della sicurezza collabora alla protezione dei dati sensibili dell'azienda.

Attività:
- Definisce e personalizza l'ambiente operativo in base ad esigenze gestionali, prestazionali e di sicurezza;
- Misura e controlla il livello di servizio dell'ambiente operativo al fine di evitare il degrado delle prestazioni;
- Accerta e verifica le operazioni di salvataggio del data base;
- Verifica il corretto ripristino e l'integrità del data base;
- Coadiuva le attività di sviluppo delle applicazioni software con gli utenti;
- Collabora nella manutenzione del software di base.

Requisiti:

Titolo di studio:

laurea in discipline scientifiche


Esperienza lavorativa:

- Almeno 24 mesi di attivita nellla posizione
- Buona conoscenza dei sistemi operativi di base
- Esperienza nella progettazione e realizzazione di basi di dati attraverso la realizzazione di modelli concettuali, logici e fisici


Formazione:

- Corsi inerenti il Data Base Manager
- Base e funzioni del Sistema Operativo


Conoscenze: - Tecniche di progettazione di basi di dati

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NEOLAUREATO (cod. NE011)

Giovane Neolaureato o Laureando in discipline scientifiche (preferibilmente Scienze dell'Informazione oppure Ingegneria Informatica o Gestionale) o economiche.
Non possiede precedenti esperienze lavorative e la sua età varia tra i 25 ed i 30 anni. La conoscenza di una lingua straniera costituisce titolo preferenziale.

Il suo inserimento avviene attraverso un periodo di stage della durata variabile da 3 a 6 mesi durante il quale, sotto la guida di professionisti esperti, avrà modo di essere coinvolto in progetti di analisi dei processi e/o dei dati per acquisire ed approfondire tecniche e metodologie che rappresentano il principale fondamento del suo sviluppo professionale.

Requisiti:

Titolo di studio:

laurea in discipline scientifiche/economiche


Esperienza lavorativa:

Nessuna


Conoscenze: Conoscenze di base delle tecnologie dell'informazione

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PROJECT MANAGER (cod. PM012)

Il Project manager è responsabile di un progetto, destinato ad un cliente, relativamente sia ai risultati tecnici sia economici. Collabora, nelle attività preliminari, all'attivazione del progetto contribuendo alla stesura dello studio di fattibilità e del preventivo tecnico attinenti gli aspetti organizzativi e tecnici relativi alla realizzazione dei prodotti previsti.
Assiste il responsabile del progetto, nominato dal Cliente, nelle relazioni con l’Utente finale per assicurare il rispetto dei requisiti determinati dallo studio di fattibilità verificandone la coerenza in corso d’opera.

Responsabilità:
- è responsabile del raggiungimento degli obiettivi tecnici del progetto nel rispetto dei vincoli di tempo e di budget prefissati;
- è responsabile della qualità complessiva del progetto;
- è responsabile della coerenza, dell’integrazione complessiva e del rispetto delle metodologie adottate
- è responsabile dell'uso ottimale delle risorse che ha a disposizione;
- è responsabile della corretta gestione dei rapporti tecnici con gli eventuali fornitori e partner esterni, limitatamente alle competenze relative al progetto;
- è responsabile della preparazione e dell'aggiornamento della pianificazione ed attuazione delle attività relative alla manutenzione correttiva ed evolutiva del software eventualmente prodotto;
- è responsabile della preparazione e dell'aggiornamento del piano di test del progetto;
- è responsabile della preparazione e dell'aggiornamento del piano di qualità dei progetti, da sottoporre all'approvazione dell'assicurazione di qualità.

Attività:
- redige e revisiona periodicamente il piano del progetto comprendente, in particolare, la pianificazione di dettaglio delle attività e la definizione delle risorse necessarie alle componenti software del progetto;
- concorda con le direzioni competenti le risorse ed i mezzi da utilizzare per lo sviluppo del progetto;
- relaziona periodicamente l’azienda sull'andamento complessivo del progetto;
- supervisiona e collabora alla stesura ed all'aggiornamento dei documenti di progetto;
- evidenzia al responsabile delle risorse umane le esigenze di formazione relative alle persone impegnate nel progetto;
- prepara ed aggiorna il piano di qualità ed il piano di configurazione di progetto;
- prepara, aggiorna e controlla l'esecuzione del piano di manutenzione.

Requisiti:

Titolo di studio:

laurea in discipline scientifiche/economiche


Esperienza lavorativa:

- minimo 8 anni di cui almeno 2 in una delle seguenti posizioni:
- Analista Dati
- Analista Funzionale
- Progettista

- redazione di specifiche di progetto
- controllo sulla realizzazione delle procedure
- stima dei tempi
- analisi e progettazione di sistemi informativi, package, procedure complesse
- conoscenza ed uso delle tecniche e dei prodotti software per Project Management
- supervisione sull'implementazione di un sistema informativo
- responsabilità sui gruppi di lavoro


Conoscenze: - metodologie di analisi dei dati e dei processi
- metodologie di misura dei progetti

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SISTEMISTA (cod. SI013)

All'interno di un gruppo di lavoro coordinato dal Project manager, il Sistemista è responsabile dell'esecuzione delle attività per definire le soluzioni software concepite in risposta ai requisiti e vincoli descritti dal Project manager, oltre che alla verifica tecnica della rispondenza delle soluzioni software sviluppate.

Responsabilità:
assicurare la qualità complessiva delle soluzioni architetturali e tecniche di progetto;
assicurare la produzione e l'aggiornamento della documentazione tecnica di progetto;
organizzare le attività di realizzazione e manutenzione del progetto;
assicurare l'utilizzo ottimale degli ambienti target e di sviluppo.

Attività:
redige e aggiorna i documenti descriventi le caratteristiche tecniche della soluzione software;
prepara e cura il piano di test del progetto, definendone metodologie e modalità esecutive;
definisce specifiche, requisiti e procedure per l'installazione del prodotto finito;
redige ed aggiorna il manuale utente;
coordina e supporta il gruppo di sviluppo nella stesura e nella manutenzione dei programmi applicativi;
effettua la verifica tecnica dei risultati dell'attività di programmazione ed integrazione, supervisionando l'esecuzione dei test previsti e la registrazione dei risultati;
mantiene il giornale di configurazione del progetto.

Requisiti:

Titolo di studio:

laurea in discipline scientifiche


Esperienza lavorativa:

- Da 24 a 48 mesi di attività durante i quali ha maturato esperienze nel disegno, la progettazione, il dimensionamento e lo sviluppo di sistemi informativi attraverso l’utilizzo di metodologie e strumenti di produzione software
- Capacità di individuare soluzioni e metodologie innovative nel rispetto degli standard generali


Formazione:

Partecipazione a corsi/seminari inerenti le tecniche di progettazione di datawarehouse/datamart e le tematiche di CRM/PRM


Conoscenze: - metodologie di analisi dei prodotti software
- ambienti di sviluppo
- tecniche di controllo di progetto

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